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新會員至 九乘九購物網登入頁面,選擇加入會員,填入相關資料即可註冊完成。 註冊帳號共分成 EMAILLINE 以及 門市會員卡號註冊三種方式,可根據您的使用習慣自由選擇最方便的登入方式。

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購物網訂單:由購物網出貨部門協助出貨,可選超商取貨、宅配、貨到付款等寄送方式,超商滿750免運、宅配滿1000免運、貨到付款免手續費,紅利點數會累積在購物網會員帳戶中。

門市訂單:由指定門市協助出貨,下訂後會有門市人員與您聯繫確認訂單,可選擇門市取貨付款、宅配、貨到付款等寄送方式,宅配滿1000免運、貨到付款免手續費,紅利點數會累積在門市會員卡中。 

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  • 單一手機號碼僅能對應一組會員卡號,為確保您的會員權益請勿重覆申請。若您持多張九九卡,可擇一綁定至九乘九數位會員進行歸戶。
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  • 從實體卡綁定者即成為數位VIP,其會員權益同實體卡,享會員價75折起、DM商品6折起、破盤商品45折起專屬折扣,還有紅利雙倍送、滿額贈、生日禮、紅利折現金,再加上數位VIP新優惠。
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  • 網路會員與門市會員不同,所享福利及紅利累積規則也不同,恕無法合併會員身分;若門市會員需網路購物,請再另外申請 網路會員,即可購物。
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  • 除特定優惠活動或商品外,門市與網路價格均相同。 特定優惠活動或商品,其價格將依活動規定或網頁公告為主。
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  • 確認訂單完成付款後3~7個工作日(不含國定例假日)出貨,若有缺貨或須調貨等相關問題,會有專人與您連繫。
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  • 實體卡會員可至門市填寫修改單申請修改,或撥打客服專線 (07)272-5999 由專人為您服務協助修改,避免因個人資料不吻合而影響您的會員專屬優惠之權益。 客服服務時間為 周一~周五 早上9:30-12:30&下午13:30-18:00 (國定假日除外)
  • 數位會員可直接至會員中心的VIP頁面修改個人資料。
  • 購物網會員可直接至購物網會員後台修改。
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  • 門市會員:您可以從當日消費發票上得知您的消費點數(含本次消費),或加入數位會員即可從手機上的會員中心就能清楚看到目前累積的紅利點數。
  • 購物網會員可登入會員後至會員專區內的「紅利點數查詢」查看。 
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  • 備貨時間:約3-5工作天日(不含國定例假日)備貨完成後,會有專人以電話或簡訊通知取貨。
  • 逾期未取貨:若超過7個工作天(不含國定例假日)未取貨,則門市將不保留訂購商品。若無法於時間內取貨時,請先來電告知取貨門市的採購人員。
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  • 行使會員權益時更為便利! 不用帶實體卡,並享更多數位會員專屬優惠及活動。 手機開LINE出示會員條碼即可進行累兌點與使用優惠劵。 
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  • 可以,不會影響平時會員累兌點,但無法參加數位會員的入會禮及享有相關優惠與參與線上活動。 不綁定數位會員之紅利點數將於每年8/31歸零。數位會員紅利點數效期更優惠,詳見上方表格
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  • 可以,申辦實體會員卡須支付10元工本費。
  • 實體會員享會員價75折起、DM商品6折起、破盤商品45折起、紅利點數累積、滿額贈活動,但無法參加數位會員的入會禮及享有數位會員相關優惠。
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  • 凡於門市消費,累積紅利點數滿300點以上,即可選擇紅利折抵現金(300點折抵1元,折抵無上限),或成為數位會員可於會員中心的點數兌換專區兌換贈品及折價券等好禮。
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  • 數位VIP紅利點數有效期限為取得日起算一年,未於期限內使用完畢者則直接歸零,不會自動兌成回饋金。
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  • 1. 請點選驗證碼畫面中『我一直無法收到簡訊』。
  • 2. 點選『編寫簡訊』。
  • 3. 進入簡訊編寫頁面,無須更改預設文字,按下傳送後即可自動回到手機驗證自動登入系統。
  • 如未能成功請撥打會員平台客服專線:02-7751-5407#1 線上開通 或者 九乘九客服專線:07-2725999由專人為您服務。
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  • 可直接撥打客服專線(07)272-5999 由專人為您服務。 
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